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2025-03-31
項目管理部績效考核
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2017項目kpi績效考核制定
項目管理部KPI如何制定?和我一起來看看吧!歡迎閱讀!
項目管理部的KPI制定是一個比較復雜的難題,關鍵在于項目管理更多的時候是和企業財政年度是不統一的,以房地產項目管理為例,更多的是涉及跨年度的項目,這勢必要求KPI的設定必須兼顧項目進度的協調性以及與財政年度考核的平衡。
本人就此進行了若干設想,如下:
項目管理部考核和KPI的設定,和其他考核所考慮的大框架還是一致的',主要從工作業績、工作行為、工作能力和工作態度四個方面來落地。KPI的設定,主要著眼三個方面考慮:一是時間進度,二是內容,三是方法。
第一、從時間上設定,根據項目管理的進度和節點制定相對固定的月度考核指標。
第二、從內容上設定,實行對各崗位圍繞ldquo德、才、勤、績rdquo四方面建立綜合考評指標,同時根據工作量設定考評指標,前者給予60-70%的權重,后者給予40-30%的權重,二者加權得分為考核總得分(優秀100-90分,良好89-75分,合格74-60分)。日常考核中如果總分出現60分以下則淘汰或者脫崗學習,重新上崗。這將作為日常、月度考核加分、減分的基本標準。
1. 綜合考評指標
結合ldquo德、才、勤、績rdquo四方面從工作效率、工作態度、合作精神、崗位職責的履行、規章制度的遵守、出勤率、工作質量及準確性、目標計劃的大程度、專業知識和技能等方面按照0-10分的評分等級進行打分,給予各一級指標不同的權重。
2. 工作量考評指標
根據超負荷、滿負荷、正常負荷、低負荷、超低負荷進行打分。
第三、考評方法。這需要結合部分項目財務制度、薪酬管理制度。
就財務制度而言,對于整個項目而言,企業所獲得的利潤,應根據項目預算在項目開工前就按照一定比例劃出,同時按一定比例劃出項目以外應急儲備金,另外計提項目預算金供項目運行使用,結項后的余額作為總項目獎金。
受到項目組工作性質要求,在項目期間必須保證項目人員的穩定性,這要求在績效考核方面需要體現一定的激勵作用,但是又不能影響員工自身日常需求。具體可以采取績效獎金和基本收入分開發的原則,即項目績效獎金留在項目結束以后發放。
首先是根據崗位性質、重要性等為依據,給不同的崗位設定一個比較固定的績效獎金基數,這個基數在項目期內是固定不變的,但不是最終獎金的基數,最終獎金基數需要結合日常、月度考評進行調整,調整后的基數在項目結項后根據總項目獎金按比例發放(例:項目經理的獎金=調整后的基數/項目組所有人員基數之和)。這就需要建立一套日常考評、月度考評的制度和標準。即實行日常、月度考評加減分制度,對于月度考核中表現優異的進行加分,對于表現較差的進行減分,加減分直接作為項目結束考核時調整獎金基數的依據。同時,注意獎金基數的調整必須有一個限度,下限,需要根據從業水平設定較為固定的值,對于日常考核減分引起其數低于固定值的實行淘汰制度,上限不能高于直接上司的60%。
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分為日常績效考核和項目周期考核。
不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;不斷提高公司員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
項目部績效考核辦法:
1:項目經理,序號考核內容權重目標值備注。制定項目工作職責及總體計劃(每月、每周)10分職責、總體計劃指標僅限第一個季度,報項目管理部批準。
2:組織每周的生產計劃會10分,3、組織每月的計量、簽證(落實到周)并簽字10分。
3:組織每月的進度申報及上月的收款10分進度申報5分,收款5分。
4:每季度的進度計劃完成率40分完成率達到85%,為滿分;以下按實際完成率得分。
5:每季度的成本控制率20分實際完成成本與實際完成總產值的理論成本比,每超1%,扣5分,扣完為止。
工程項目的關鍵績效指標主要有:安全生產、質量控制、文明施工、工程進度控制、材料使用、成本控制、內外部單位協調、資金回收;關鍵事件(工作態度、方法)包括兩類事件:積極和消極事件。對積極事件的發生采取額外加分的形式,對消極事件發生采取減分的形式。加減分的標準按事件發生的輕重度分為輕、中、重三個等級,分別予以不同程度的加分和減分。
拓展資料:
工程管理措施:
⑴ 項目部全面履行工程施工的質量、安全、進度、文明施工責任,對業主和法人負責,作業層對項目部負責。
⑵ 項目經理是本工程質量第一責任人,對工程質量負終身責任。
項目部建立質量保證體系,全面執行公司質量體系程序文件,編制質量計劃,配備足夠的持證專職質量管理人員,確保工程項目質量滿足合同要求,創優質工程。
⑶ 嚴格過程控制,保證工序質量:
① 項目部按規范要求對原材料進行質量檢驗,嚴禁不合格品進入施工現場;
② 嚴格執行以項目部為核心的質量“三檢制”(班組自檢、作業隊復檢、項目部終檢),提高一次驗收合格率;
③ 項目部質檢人員應對隱蔽工程和關鍵部位進行跟班旁站檢查;
④ 項目部對分包工程實施有效監控,嚴禁“以包代管”;
⑤ 堅持審圖和工藝設計,編制技術措施,為施工質量提供技術保證;
⑥ 嚴格執行規程規范,嚴格施工工藝。
⑷ 項目部對發生的質量缺陷要逐一進行評定,并按不合格品控制程序處置;對重大質量缺陷按“三不放過”的原則追究有關責任人的責任。
⑸ 項目部建立以各級一把手為安全第一責任人的安全生產責任制,貫徹執行安全生產方針、政策、法規和各項規定,職工創安全崗位,項目創建安全工程,實現安全預定目標。
⑹ 嚴格施工現場安全生產監督管理:
① 制定施工安全技術措施并進行交底,為安全生產提供技術保證;
② 配備足夠的持證專職安全管理人員,建立安全生產工作網;
③ 實行安全防護設施驗收檢查制度,并保持齊全、完好,不能滿足安全生產的部位不準施工;
④ 采取強制措施,防止發生“三違”行為。
1、對項目部各部室及員工(含部室負責人)進行季度考核。
2、項目部部室考核內容分為工程管理、合同成本管理、安全管理、技術質量管理、資金管理、信息管理、綜合管理等七個方面,具體內容見附表一、二。
3、員工考核內容分為工作態度、工作能力、工作業績和團隊精神四個方面,具體內容見附表三、四、五、六。
4、項目部各部室季度考核評分分值分配表
方式
對象 管理目標考核
評分權重 機關各部室考核
評分權重 項目領導班子考核
評分權重
項目部各部室 50 30 20
5、項目部部室季度考核等級如下:
分數段 100-90 89-80 79-70 69-55 54以下
等次 優 良 合格 基本合格 不合格
系數 1.0 0.9 0.8 0.7 0.6
6、員工季度考核評分分值分配表
方式
對象 項目部領導班子成員
評分權重 項目部各部室主要負責人
評分權重
項目部各部室負責人 100 ---
項目部一般員工 40 60
7、員工季度考核等級如下:
分數段 100-90 89-80 79-70 69-55 54以下
等次 優 良 合格 基本合格 不合格
系數 1.0 0.9 0.8 0.7 0.6
六、考核程序
1、項目部各部室要在每季度末向項目部績效考核工作小組上報下一季度工作目標計劃;項目部績效考核工作小組在下一季度初將對照上一季度工作目標計劃對各部室進行考評打分,并審核、調整下一季度的各部室工作目標計劃。
2、各項目部考核工作由所在單位綜合辦牽頭,其它各職能部門配合。
3、公司機關各部室要定期對各各項目部進行考評打分,并說明扣分原因。各部室要將考評打分表簽字、蓋章后交人力資源部,由人力資源部統一將考評打分表反饋給各基層單位。
4、各項目部綜合辦要將所有考核評分進行匯總,經各項目部績效考核工作小組審核通過后在各項目部內部公布,將考核結果反饋給被考核的部室和員工,并建立績效考核檔案。同時,考核結果上報公司人力資源部、作為人員考核的重要依據。
5、項目部員工若對考核結果存在異議,可以向項目部績效考核工作小組申訴,在接到申訴后,工作小組在3日內作出是否受理的答復。受理的申訴事件,將在10個工作日內明確答復申訴人。若項目部績效考核工作小組不能給出圓滿的答復,可以繼續向公司各項目部績效考核領導小組申訴,公司各項目部績效考核領導小組的答復為最終答復。
七、考核結果的使用
部室績效考核最終結果作為項目部季度績效獎的部門考核系數,員工績效考核最終結果作為員工季度績效獎的個人考核系數,詳情見《公司項目部薪酬管理辦法》(公司人力[2008]167號文)。
八、有關問題說明
1、項目部季度考核結果同時報公司勞動競賽委員會,作為評優重要依據。
2、無正當理由拒絕參加考核的項目部及員工按不合格的檔次對待。
3、對考核過程中出現的徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假,不認真負責等行為,一經發現,嚴肅處理。
4、有下列情況之一者不參加考評。
(1)在所在項目部工作不足3個月者;
(2)借調員工或短期工;
(3)被紀檢、監察部門或司法機關立案審查尚未結案的人員;
(4)其他被考核小組認為不參加考評人員。
5、本實施辦法由企業策劃部負責解釋。
6、本實施辦法從2008年7月起執行。
附表一
項目部考核評分表
項目部名稱:??
評價指標 評分標準 單項
最高分 考評部門 實際
得分 扣分原因 加權
得分
工程管理 8分以下:工程進度緩慢、造成工期延誤,物資設備管理比較混亂;
9-12分:工程進度正常,物資設備管理有序;
13分以上:工程進度快,能提前完成工作任務,物資、設備管理達到或超過公司、局相關要求; 15 工程管理部
物資管理部
設備管理部
合同成本管理 8分以下:成本超過規定指標;
9-12分:成本基本達到規定指標;
13分以上:成本低于規定指標。 15 市場開發部
合同管理部
安全管理 8分以下:發生重大安全生產事故;
9-12分:未發生重大安全生產事故;
13分以上:未發生任何安全生產事故。 15 安全監督部
技術質量管理 8分以下:工程質量未達到規定的各項指標;
9-12分:工程質量基本達到規定的各項指標;
13分以上:工程質量超過規定的各項指標。 15 技術中心
中心試驗室
資金管理 8分以下:資金不按公司規定調度;
9-12分:基本按公司管理規定統一調度;
13分以上:能嚴格按公司管理規定統一調度資金。 15 財務管理部
信息管理 8分以下:信息、報表報送不及時,信息平臺數據未能及時更新,或者失誤較多;
9-12分:信息報送、更新及時而且準確率較高;
13分以上:信息、報表報送,信息平臺數據更新及時,無 10 工程管理部
物資管理部
設備管理部
合同管理部
企業策劃部
綜合管理 8分以下:不按公司規章制度辦事,管理比較混亂,文明創建、體系管理工作較差;
9-12分:基本上能夠執行公司的各項管理制度,管理比較有序、文明創建、體系管理工作正常;
13分以上:能嚴格執行公司的各項管理制度,體系管理、文明創建工作規范到位。 15 行政辦公室
黨務工作部
人力資源部
企業策劃部
工會
紀檢監察部
審計室
后勤部
總分
項目經理職責及績效考核標準
項目經理定義
受公司或組織委派,執行項目管理工作,實現項目目標的人。參與項目啟動、規劃、執行、監控、收尾各個階段的組織管理工作,并對項目本身承擔總的管理責任。
項目經理責任
項目經理負責項目的全面工作,在得到管理層正式授權之后即可開始履行職責,到項目結束時終止。項目經理對項目承擔主要管理責任。項目經理負責評估項目績效。(團隊成員績效由該成員直屬部門領導負責)。項目經理向項目發起人和公司管理層匯報。項目的立項、取消決議由項目發起人決定,項目經理必須就項目中的狀況及時真實地匯報。
項目經理主要承擔的是項目管理職責,在項目的不同階段進行相應的工作。原則上不建議項目經理參與項目具體執行開發工作(如編碼工作)。如無法避免,則需要事先就具體開發工作量和管理工作量之間進行評估、比較,確保所有工作均能正常進行,不收影響方可,并需要征得項目發起人和公司決策層的批準。
啟動階段
項目決定立項,確定項目經理后,項目經理應盡早參與到項目的啟動工作中來,協助項目發起人確立項目的具體規劃,獲得組織授權。初步了解項目需求,盡量全面識別、明晰、了解項目相關干系人。
規劃階段
組建項目管理團隊;
收集項目需求,定義范圍,創建工作分解結構;
定義項目活動及活動排序,估算資源需求及活動持續時間,指定進度計劃;
估算成本、指定初步預算;
規劃質量;
制定人力資源計劃;
規劃溝通;
規劃風險、識別風險、風險分析、規劃風險應對;
規劃采購;
上述規劃匯總為項目管理計劃;最后召開項目啟動會議
執行階段
指導與管理項目執行;
組建、建設、管理項目開發執行團隊;
根據項目需求和進度計劃定義具體的.技術開發計劃;
發布項目信息、管理干系人期望;
實施質量保證;
實施采購;
根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃
監控階段
監控項目工作,實施項目整體變更控制;
核實范圍、控制范圍;
控制進度;
控制成本;
實施質量控制;
報告績效;
監控風險;
管理采購;
根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃
收尾階段
結束收尾項目,文檔匯總,經驗總結;
采購收尾;
解散項目團隊
項目管理輸出成果
項目管理計劃(項目管理計劃從管理角度出發,區別于我們經常提到的項目開發計劃)
管理子計劃(不限于以下內容,可根據具體項目實例進行裁剪)
需求管理計劃
進度管理計劃
成本管理計劃
質量管理計劃
人力資源計劃
溝通管理計劃
風險管理計劃
采購管理計劃
項目基準(不限于以下內容,可根據具體項目實例進行裁剪)
進度基準
成本績效
范圍基準
文檔成果(不限于以下內容,可根據具體項目實例進行裁剪)
項目章程;
干系人登記冊;
需求文件、需求跟蹤矩陣;
資源日歷、資源分解結構;
項目范圍說明書;
工作分解結構詞典;
進度計劃,項目網絡進度圖;
質量測量指標;
風險管理計劃;
風險登記冊;
合同、協議;
變更請求,變更記錄;
工作績效信息,績效報告;
質量核對表;
……………………
項目績效考評
項目經理工作分別針對三種情況進行考評
1、流程性工作(占比30%)
按照項目經理職責和項目特點,在相應階段輸出相應的管理成果,文檔。
2、監控性工作(占比30%)
對項目的范圍、進度、質量、績效、項目團隊的長期實時的管理、監測工作,確保項目按計劃正常運行。
項目進行中對項目績效進行監控,定期并發布相關報告(5或10個工作日),監控項目干系人的需求情況,針對變更請求全部進行整體變更分析、審批。
3、成果導向(占比40%)
輸出相應的可交付成果給予績效考評,具體到項目中按照各階段的輸出成果,里程碑計劃和最終交付的產品作為成果績效考評的參照物。
項目經理績效
100%
流程
30%
流程、規劃、文檔
監控
30%
規劃執行,項目管理,項目基準績效考核
成果
40%
里程碑
階段成果
最終成果
項目考評周期建議以2周(10工作日為宜)
;
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