施工項(xiàng)目管理復(fù)盤

本文目錄一覽：

• 1、【項(xiàng)目管理】事中復(fù)盤三個(gè)重要意義
• 2、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理怎么才能做好項(xiàng)目復(fù)盤工作？
• 3、項(xiàng)目管理中的復(fù)盤主要做哪些事情
• 4、如何做好項(xiàng)目復(fù)盤？

【項(xiàng)目管理】事中復(fù)盤三個(gè)重要意義

為什么項(xiàng)目管理中要做事中復(fù)盤，做事中復(fù)盤的意義在哪里？

對(duì)于項(xiàng)目周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目來說，隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，很容易陷入到具體的細(xì)節(jié)中，忘記了目標(biāo)是什么，一不小心就走偏了。這個(gè)時(shí)候的復(fù)盤就是為了讓你和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在后面的執(zhí)行過程中，更好的聚焦目標(biāo)，不偏離初心。

項(xiàng)目過程中，也會(huì)有一些新加入團(tuán)隊(duì)的成員，他們對(duì)目標(biāo)的理解不充分，需要通過事中復(fù)盤，來明確項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目計(jì)劃，一起前期在項(xiàng)目過程中沉淀下來的工作方法。以便各項(xiàng)目組成員都能達(dá)成共識(shí)，更加順利的開展項(xiàng)目工作。

計(jì)劃不是一層不變的，尤其對(duì)于周期較長(zhǎng)、較復(fù)雜，或者是全新領(lǐng)域的項(xiàng)目，最初的計(jì)劃比較粗略，隨著項(xiàng)目工作的深入開展，對(duì)各種信息和細(xì)節(jié)不斷深入了解，計(jì)劃也會(huì)變得更加清晰。

隨著對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目所在領(lǐng)域的深入理解，你和你的項(xiàng)目成員會(huì)探索出更高效的工作方法，可以在團(tuán)隊(duì)中推廣和應(yīng)用。

匯報(bào)是事中復(fù)盤的一種特殊形式，利益相關(guān)方通過匯報(bào)及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，對(duì)于項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題或風(fēng)險(xiǎn)，給出重要意見或者提供資源支持。

如果沒有非常正是的當(dāng)面匯報(bào)過程，也可以用郵件，即時(shí)通訊工具，比如釘釘、微信等，將信息及時(shí)有效的傳達(dá)到利益相關(guān)方中。

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理怎么才能做好項(xiàng)目復(fù)盤工作？

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目復(fù)盤工作：

1、整理項(xiàng)目人員的聯(lián)系方式

往往有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)在項(xiàng)目的收尾期及結(jié)束后開始整理參與整個(gè)項(xiàng)目相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式。聯(lián)系方式整理的越多越好，不僅要有項(xiàng)目實(shí)施開發(fā)人員、需求用戶、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等關(guān)鍵角色，客戶、PMO、以及一些行業(yè)中的人才也要盡量涵蓋。這不僅可以在項(xiàng)目后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)溝通上提供良好的聯(lián)系部落，還可以為之后的新項(xiàng)目開發(fā)和管理提供人脈機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以積攢項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人人脈資源。

2、核對(duì)預(yù)算和成本

在一個(gè)項(xiàng)目的推行運(yùn)作中有很多要素及問題發(fā)生，在很多要素中我們要怎樣總結(jié)出哪些是項(xiàng)目很重要的地方，哪些是相對(duì)重要的地方呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單的方法判斷就是核對(duì)預(yù)算和成本，凡是花錢越多的地方就越是重要的要素。項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)會(huì)了抓住項(xiàng)目重要的地方，以后做項(xiàng)目也會(huì)事半功倍。

3、檢查計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)除了要找出項(xiàng)目重要的地方，還要找難點(diǎn)。在項(xiàng)目中難點(diǎn)與重要的地方的區(qū)別在于，重要的地方要花錢，難點(diǎn)要花時(shí)間。檢查項(xiàng)目計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，看看哪里花費(fèi)時(shí)間較久，難點(diǎn)一目了然。學(xué)會(huì)如何解決難點(diǎn)，是好的項(xiàng)目經(jīng)理與普通項(xiàng)目經(jīng)理的重要分水嶺。

4、羅列變更和原因

用戶的心思是多變的，因此想要弄懂用戶的心思，光看用戶需求作用有限。通過總結(jié)用戶的需求變更，分析用戶在項(xiàng)目實(shí)施過程中的心路變化歷程，才能盡可能的理解用戶的實(shí)際需求。

5、傾聽意見和建議

項(xiàng)目結(jié)束之后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散之前，是大家說話最直接和最真誠(chéng)的時(shí)刻。在項(xiàng)目實(shí)施過程中怕影響團(tuán)隊(duì)和諧，有些不方便說的話，此時(shí)也能暢所欲言。抓住這時(shí)機(jī)，多傾聽團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心真實(shí)的想法，能幫助項(xiàng)目經(jīng)理盡快的增加團(tuán)隊(duì)管理能力。

項(xiàng)目管理中的復(fù)盤主要做哪些事情

1.收集和凈化開發(fā)過程中各種度量數(shù)據(jù)。 收集包括工作量，規(guī)模，進(jìn)度，范圍，需求變更，代碼行，缺陷泄漏，測(cè)試BUG分布，生產(chǎn)率，評(píng)審，返工等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。 注意的是這些數(shù)據(jù)的收集要分散到整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)控過程中去，最好數(shù)據(jù)收集細(xì)化到周跟蹤中，要得到第一手的數(shù)據(jù)項(xiàng)目中最好能夠推廣使用PSP Studio等相關(guān)工具，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。 復(fù)盤一詞應(yīng)該來源于圍棋，圍棋一般下完棋后馬上進(jìn)行復(fù)盤，目的是雙方都還可以清楚記得過程中得每個(gè)步驟和細(xì)節(jié)，而對(duì)于軟件項(xiàng)目生命周期長(zhǎng)得時(shí)候，靠復(fù)盤再去回憶是不可能完全記得清楚得，因此需要我們平時(shí)記錄好這些度量數(shù)據(jù)，或者中間增加多個(gè)里程碑和檢查點(diǎn)，及時(shí)得收集和分析數(shù)據(jù)。 2.總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 項(xiàng)目一個(gè)版本完成后，肯定既有做得好得地方也有做得不好得地方，項(xiàng)目本身要總結(jié)同時(shí)項(xiàng)目中得每個(gè)成員都應(yīng)該進(jìn)行自我總結(jié)。總結(jié)得目的一個(gè)是形成相關(guān)得規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，避免后續(xù)版本犯同樣得錯(cuò)誤，另外一個(gè)就是形成相關(guān)得方法或模式。項(xiàng)目在進(jìn)度緊張時(shí)候很難有足夠得時(shí)間去分析和決策究竟選擇那種方法或解決方案，這塊每個(gè)項(xiàng)目必須形成相關(guān)得模式，以后遇到類似得場(chǎng)景就知道如何去分析和解決問題。 3.為后續(xù)版本估算提供足夠得數(shù)據(jù)支持 一個(gè)項(xiàng)目中需求，設(shè)計(jì)，開發(fā)各階段工作量比例究竟如何，項(xiàng)目得平均生產(chǎn)率大概在一個(gè)什么樣得水平，項(xiàng)目在估算中評(píng)審，測(cè)試究竟需要留多少得時(shí)間?這些經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)都需要我們從前續(xù)版本得復(fù)盤中來獲取。剛開始做我們得估算很難做得準(zhǔn)備，是因?yàn)槲覀儧]有歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可以參加，項(xiàng)目版本做多了，多注意復(fù)盤收集和分析數(shù)據(jù)，完全可以使我們得估算做到很準(zhǔn)確。 復(fù)盤得實(shí)際值并不一定不加分析完全用于下一個(gè)版本得估算，實(shí)際數(shù)據(jù)本身可能也存在問題和缺陷，我們應(yīng)該把這些噪音剔除掉，同時(shí)有些工作量分布比例跟我們得質(zhì)量目標(biāo)有密切得聯(lián)系，如當(dāng)我們得質(zhì)量目標(biāo)高得時(shí)候，則評(píng)審和測(cè)試占的工作量比例可能會(huì)更高些。

如何做好項(xiàng)目復(fù)盤？

? ? ? ?隨著項(xiàng)目的完結(jié)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更好的項(xiàng)目復(fù)盤，首先我們應(yīng)該了解項(xiàng)目復(fù)盤的終極目標(biāo)是什么？項(xiàng)目復(fù)盤的目的在于對(duì)于項(xiàng)目中存在的問題，實(shí)事求是的找到本質(zhì)的規(guī)律，找出根本原因，改進(jìn)和提高，讓復(fù)盤結(jié)論為企業(yè)后期項(xiàng)目的墊腳石。那具體又應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手復(fù)盤呢。

目標(biāo)回顧：首先要回顧項(xiàng)目實(shí)施初期的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，包括業(yè)務(wù)價(jià)值roi，戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；實(shí)施中的重要里程碑完成情況；預(yù)先設(shè)計(jì)的路徑計(jì)劃偏差情況；關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)完成情況等。

過程呈現(xiàn)：其次對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行過程中具體的問題進(jìn)行回顧，實(shí)際發(fā)生問題的情況；什么情況下發(fā)生的事情；具體做了什么事情；有無其他突發(fā)事件發(fā)生等。

結(jié)果對(duì)比：最后對(duì)項(xiàng)目完成情況做整體梳理輸出，包括實(shí)際項(xiàng)目完成的結(jié)果；結(jié)果與起初立項(xiàng)中項(xiàng)目目標(biāo)差異情況；在項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的意外梳理；在項(xiàng)目計(jì)劃之中但具體實(shí)施過程中未發(fā)生事件梳理。

自我反思：對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行中情況分析，從自我的情況進(jìn)行分析復(fù)盤，包括最初的決策分析，決策執(zhí)行的結(jié)果分析；決策失誤的時(shí)候有沒有具體與其他人達(dá)成一致意見；在項(xiàng)目執(zhí)行中的行動(dòng)項(xiàng)控制情況分析等。

成員提問：自我反思可能存在分析的問題原因不夠全面等問題，故需全體成員頭腦風(fēng)暴提出問題以獲得更多的反思分析點(diǎn)，包括項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素（保留延續(xù)）；運(yùn)用魚骨圖等分析項(xiàng)目失敗的根本原因（改進(jìn)）；哪些因素是項(xiàng)目執(zhí)行過程中的偶然變量等。

總結(jié)規(guī)律 ：通過上述項(xiàng)目執(zhí)行目標(biāo)與結(jié)論的對(duì)比，回顧過程，探明原因，包括哪些行動(dòng)與結(jié)論有強(qiáng)因果關(guān)系；如果再次發(fā)生同樣的情況會(huì)給出的建議等

案例驗(yàn)證：當(dāng)分析出具體規(guī)律之后需要用其他的項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行驗(yàn)證，包括反推邏輯；正向驗(yàn)證等；

材料歸檔：復(fù)盤重點(diǎn)在于持續(xù)提升組織項(xiàng)目管理能力，經(jīng)過一系列復(fù)盤之后需要將材料作為組織過程資產(chǎn)保留；且后期其他項(xiàng)目組執(zhí)行過程中復(fù)用等。

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：持續(xù)提升是組織項(xiàng)目復(fù)盤的最終目的，所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)延續(xù)到其他項(xiàng)目組使用。