【產品】禪道項目管理簡析

采用禪道的敏捷開發模式進行整個軟件開發生命周期的管理：

需求->設計->編碼->測試->交付

四個階段全部用禪道對應的功能進行規范化管理。

1、崗位劃分

1）項目經理PM

2）技術經理TM

3）測試經理QM

4）高級程序員(一般擔任開發小組長)MC

5）程序員GC

6）前端工程師FE

2、開發工作流程

禪道里的“項目”對應的就是每一次的發版。

比如：

下一次要發版的版本號是V2.4，則就需要新增一個項目“XXXXX項目V2.4”，相應的，每一個“項目”下只會有對應的一個“版本”。

如：

“XXXX組件V2.4.0”，在開始每一個版本開發周期前就要在禪道上新建對應的“項目”。

1）需求討論

采用靜態原型法與甲方做需求前期討論

負責人：項目經理

參與者：技術經理、測試經理及前端工程師

外部需求討論階段不需要進禪道，用excel格式的會議紀要、郵件等進行溝通，在需求相對比較明晰之后，安排前端工程師制作靜態原型，以靜態原型+說明文檔的方式來與甲方進行反復的溝通確認，直至最終確定需求。

2）需求確認

與甲方一起確定下一次發版需要進行開發的需求及優先級

負責人：項目經理

參與者：技術經理

把最終確定的下一次發版的需求細化，并把細化的需求錄入到禪道并設定好優先級為3（在后續過程中，甲方極有可能會臨時提出緊急需求，那些需求可以相應設置優先級為2或1），這里要注意一定是細化的需求，比如：原始需求是“支持多城市，定于4月15日上線區內其他4個城市”，從這個需求細化出來的應該是具體到頁面的需求，如：多城市_修改訂單列表頁面使之支持多城市...

確定下一次發版后要完成的需求后，項目組內部開全會通報所有需求，測試經理開始準備測試用例

3）版本定義

確定好將要發版的組件版本

負責人：項目經理

每一次發版的版本號規范如下：

1）版本號第二位加1，第三位為0，如：V2.2.0

2）在正式發版之后如果有小改，則第三位遞增，如：V2.2.1，V2.2.2...

一般來說，按兩周發布一個版本的周期發版；

在項目-版本中定義好版本，并把版本與需求關聯起來（一個需求可以和多個版本關聯，比如：需求002：訂單列表頁支持多城市的不同操作員只能看到本城市的訂單，此需求牽涉到：訂單中心組件V2.2.0、商品中心組件V2.2.0、微商城/PC商城組件V2.2.0這幾個版本，都要關聯上）

這里要注意的是，要分組件定義版本，要求所有組件的版本號都保持一致，

比如：

要定義這么幾個組件的版本：

1）微商城/PC商城組件V2.2.0

2）訂單中心組件V2.2.0

3）商品中心組件V2.2.0

4）門店系統組件V2.2.0

5）呼叫中心組件V2.2.0

6）門店APP組件V2.2.0

在項目-版本-查看bug，可查看此版本下的bug的清單

4）分配任務

根據需求細化并分配開發任務

負責人：技術經理

禪道路徑“項目-任務”，做開發任務分配的時候，一般來說都會從一個需求分出多個開發任務，任務是最原子的事務，一個任務只能是一個執行人。

如：

需求為：修改XXX頁面使之支持不同城市的操作員只能顯示本城市的信息

分配出3個任務：

1）修改XXX頁面使之支持不同城市的操作員只能顯示本城市的信息-詳細設計

2）修改XXX頁面使之支持不同城市的操作員只能顯示本城市的信息-后端編碼

3）修改XXX頁面使之支持不同城市的操作員只能顯示本城市的信息-前端編碼

5）詳細設計

根據開發需求做設計文檔

負責人：分配了任務的開發組相應人員

監督人：技術經理

根據情況安排編碼程序員做設計文檔（沒有太大難度的功能）或者是由高級程序員或技術經理做設計文檔（有一定難度的功能），統一放到SVN，如果是那種很簡單的算法設計，可直接放到禪道-任務的備注。

文檔標題格式：設計文檔_需求ID_需求標題，如：設計文檔_需求001_修改XXX頁面使之支持不同城市的操作員只能顯示本城市的信息

6）編碼及單元測試

負責人：分配了任務的開發組相應人員

監督人：技術經理、開發小組長

1）程序員根據禪道上的任務按計劃編碼和做單元測試

2）程序員每天早上上禪道去“開啟”分配給自己的任務，任務完成后點擊“完成”

這里要特別強調： 采用禪道來分配任務并不是說不需要當面溝通，當面溝通依然是最重要的

禪道可與SVN集成，使得技術經理可以直接在禪道上review代碼（社區版無此功能）

3）技術經理負責每天的代碼review和解決技術難題

4）項目經理負責每天監控開發進度，發現情況及時溝通處理，項目經理根據任務的完成情況，及時修改需求的進度，使得甲方能及時了解進度情況，需求的進度統一寫在備注”，格式如下：

研發完畢時間：2016-04-08晚上7點

測試完畢時間：2016-04-19晚上7點

發布上線時間：2016-04-20凌晨2點

特別注意：數據庫變更的腳本，要統一放到SVN的“開發文檔-版本目錄”下，如：\01開發文檔\V2.2.0 ，命名格式：腳本文件_V2.2.0.txt，這個腳本文件由技術經理進行維護

7）集成測試

編碼完成，提交集成測試

1）技術經理自測后認為可以提交集成測試后， ? 在禪道路徑“項目-版本”里，提交測試

2）技術經理把代碼部署到測試服務器上

3）測試經理安排測試并提交bug（提交bug的時候，屬于這次發版要修正的bug，嚴重程度設為1，其他不屬于這次發版的bug，設為2或3，每次提交bug，都要設置“抄送人”為項目組管理層，使得管理層的每一個人都能了解測試的進度）

4）如果測試進入收尾階段，即將定版的，技術經理把當前提交測試的代碼在SVN上打一個對應版本的Branch分支（名稱格式：V2.2.0_Testing），修改bug的人員集中在幾個核心程序員上，減少引發新bug的幾率，在通知核心程序員switch到此Branch后，立即修改SVN上的權限設置從Trunk上刪除核心程序員的讀寫權限避免人為錯誤，其他程序員在Trunk分支上繼續后續的開發

注意：

1）測試-bug中提交bug的時候，務必要選擇對應的版本號

2）每次技術經理更新文件到測試服務器，都要在釘群里通告大家，并附上此次更新修復的bug清單

8）驗收測試

集成測試完成，進行發版前的最后審核和驗收測試

在測試經理回歸完所有1級bug，認為可上線后

1）測試經理報告項目經理可以發版了

2）項目經理自己要再做一次測試，確保品質

3）項目經理測試后也認為沒問題了，提交給甲方進行發版前的驗收測試（如果有必要的，也可讓甲方在階段7參與測試）

9）發版上線

甲方確認可以發版，正式發版

在甲方進行驗收測試認為可以發版后，

1）測試經理，進禪道路徑“測試-版本”，修改已測試好的版本，設為“已完成”

2）技術經理把此次發版需要更新的代碼、數據庫SQL腳本打包出來

3）項目經理從禪道的項目-需求列表里導出（復制出）此次發版關聯的需求為Excel文件，此文件就是提供給甲方的發版說明（changelog）文檔，每次發版都在原文檔前部增加新一個版本的內容

4）項目經理向甲方提供changelog文檔，并讓甲方簽署上線確認書

5）技術經理把將要發版的文件小心謹慎地發布到生產服務器上

6）項目經理在禪道“產品-發布”中設定與項目-版本相同的發布，備注好發版時間和發版內容，并把版本和發布一對一關聯起來

7）技術經理在發版第二天，在SVN上從Branch里導出一個Tag，名稱格式：V2.2.0_Release

10）版本維護

在發版之后，一般來說，還是會發現一些之前沒注意到的Bug需要修改，因此，在下一次大版本發版之前，需要繼續維護當前版本，具體做法如下：

1）技術經理從之前發版的Tag下的Release導出一個Branch，如：V2.2.0_Fixbug

2）測試經理根據客戶處反饋的情況，繼續發bug到禪道上，嚴重程度為1，版本號為V2.2.0

3）技術經理安排相關人員在V2.2.0_Fixbug分支下修改bug（一般來說，只安排專職負責舊版本維護的程序員去處理這些bug，最好是技術經理自己負責處理），這里要注意SVN的權限，此Fixbug分支只給具體修改的程序員分配讀寫權限

4）測試經理安排做回歸測試

5）2、3、4步驟循環進行，直到認為可以發版了，則確定版本號，比如為：V2.2.1，并從V2.2.0_Fixbug導出一個Tag為V2.2.1_Release，由技術經理更新的生產服務器上（發版前也要導出修改的bug清單給甲方確認）

以上2、3、4、5步驟迭代循環，直到停止維護此版本

11）中止維護

在新版本即將發布前夕，一般是5天內，則停止上一個版本的維護

1）技術經理在告知相關程序員把本地的工作目錄switch到Trunk后，關閉svn上的老版本Branch的程序員讀寫權限

2）項目經理關閉老版本的發布，禪道路徑“產品-發布”，設置此版本對應的發布為“停止維護”（這個步驟不能忘記，否則在bug里邊選擇版本的時候，沒有被停止維護的發布對應的版本會一直顯示出來）

refer：

https://group.cnblogs.com/topic/74568.html

開發者 項目管理 ProjectMan

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