一個合格的項目經(jīng)理都需要做哪些事情？

之前在公司一直主要負(fù)責(zé)app研發(fā)這塊工作，后來公司實行項目責(zé)任制，正好談下來一個比較大的項目（北京新機場新機場安全管控平臺），這個平臺簡單來講就是集團(tuán)承包安全部用的一個安全管控平臺，因為總包下面有100多家分包公司，整體工程的安全管理是一塊很大的工作。

這個和之前只負(fù)責(zé)APP研發(fā)管理還是有很大區(qū)別的，首先原來只需要拿到需求做好APP人員的任務(wù)分配及進(jìn)度就可以了，但是作為一個項目經(jīng)理要操心的事情一下子就多了。重點體現(xiàn)在以下幾方面

目錄

1.項目需求整體了解

2.項目人員整體分配

3.項目開發(fā)進(jìn)度把控

4.如何應(yīng)付客戶的需求變動及臨時人員及業(yè)務(wù)調(diào)整

5.項目相關(guān)文件的編寫等

6.項目培訓(xùn)及驗收

7.項目后期獎金分配

1.項目需求整體了解

這個從項目最開始的談判基本項目經(jīng)理就開始參與了，因為作為整個項目的項目經(jīng)理，要把控項目的整體進(jìn)度，所以對需求及細(xì)節(jié)一定要了解的非常透徹仔細(xì)。

這個最開始我們就去機場安保部和他們做第一次需求對接，了解他們的業(yè)務(wù)流程 以及他們想要實現(xiàn)的功能，想通過整個大平臺解決現(xiàn)在目前面臨的哪些問題？拿到第一手需求資料后，因為基本上第一次對接只是大概的框架及業(yè)務(wù)，我們回來后對這個業(yè)務(wù)及需求進(jìn)行分析，和產(chǎn)品經(jīng)理一起討論制定需求文檔，原型。當(dāng)然這中間會進(jìn)行很多次的討論，這里直接略過了。

后面通過文檔原型 和他們進(jìn)行二次 ，三次的溝通細(xì)化，形成最初版本的設(shè)計原型，詳細(xì)的項目需求文檔。

2.項目人員整體分配

項目經(jīng)理需要組織協(xié)調(diào)的人就多了，因為整個項目包含 APP開發(fā)? （android，ios）,后臺接口開發(fā)人員，前端開發(fā)人員，web平臺開發(fā)人員，產(chǎn)品經(jīng)理，設(shè)計UI,測試人員，技術(shù)服務(wù)部人員，銷售，還有老板。

加上老板，是因為老板其實也是整個項目中一直都會參與的人員，老板會需要過問開發(fā)計劃進(jìn)度，溝通上的一些事情。銷售負(fù)責(zé)項目的一些商務(wù)談判等。

首先大概流程是 原型確定好初版后，開立項需求討論會，和所有相關(guān)人員進(jìn)行需求交底。然后分配對應(yīng)工作，設(shè)計出圖，后臺設(shè)計數(shù)據(jù)庫，平臺前端提前寫前端頁面（和設(shè)計效果圖其實同步進(jìn)行），APP人員搭建項目框架（沒有接口寫一些前端的邏輯及頁面），分配人員制定接口文檔，給測試也要提前交底方便后期他們測試工作展開。

根據(jù)討論情況，制定開發(fā)計劃進(jìn)度表，明確責(zé)任人及具體負(fù)責(zé)內(nèi)容，項目整體工作要快速同步展開。

3.項目開發(fā)進(jìn)度把控

因為整個項目包括 android APP + ios APP +Web平臺 ，所以對于整體的開發(fā)進(jìn)度要在項目開始時候有個大概的規(guī)劃，估算整體開發(fā)工作量，配備相應(yīng)人員，制定詳細(xì)的開發(fā)計劃進(jìn)度表，制定里程碑

按照總工期，制定階段性計劃，里程碑。每個階段要完成的工作 都詳細(xì)規(guī)劃好，這樣便于對整體的進(jìn)度進(jìn)行管理，保證項目順利進(jìn)行。在開發(fā)具體過程中 還是對于業(yè)務(wù)的一些細(xì)節(jié)要求很清楚詳細(xì)的討論，這時一定要思考清楚，不然變來變?nèi)r間就不能保證了，很可能要延期。這時安排專人 一般都是產(chǎn)品專門負(fù)責(zé)和客戶對接，有對具體業(yè)務(wù)不確定的 要及時與客戶溝通。

4.如何應(yīng)付客戶的需求變動及臨時人員及業(yè)務(wù)調(diào)整

在開發(fā)過程中不可避免的會有客戶改需求的情況，所以在制定好需求功能明細(xì)表后一定要客戶確認(rèn)簽字，這個流程還是很重要的，但是即使客戶確認(rèn)簽字了也可能會變需求，因為公司可能會考慮盡量和重要客戶維持一個不錯的關(guān)系，所以一般都會答應(yīng)客戶的要求，所以這個壓力肯定會轉(zhuǎn)嫁到項目經(jīng)理身上，時間計劃各方面的調(diào)整，所以給大家提醒幾點

1.項目立項編制計劃給自己多預(yù)留一些時間? 目的用來應(yīng)對需求變動?（因為小的需求是沒法和老板談加開發(fā)時間的） 和應(yīng)對項目開發(fā)人員請假等情況

2.一些需求上不是很合理的變動盡量讓產(chǎn)品經(jīng)理引導(dǎo)他往正確的方向發(fā)展。這個需要產(chǎn)品有這個能力才可以，不然容易把事情搞砸...

5.項目相關(guān)文件的編寫等

一個項目從立項到驗收，需要的文件非常非常多。這些文件有很多都是需要項目經(jīng)理參與編寫的。我大概羅列一下，

項目需求文檔、項目原型說明書、項目開發(fā)計劃文檔、項目報價單（一般還需要圍標(biāo)的報價）、項目合同及合同中技術(shù)附件、項目平臺操作手冊、項目實施方案、項目驗收文檔及相關(guān)文件。

一般這些文件很多都需要一些關(guān)聯(lián)文檔 ，比如 一些附件說明文檔等等。這些東西其實很多時候都是非常耗費時間的，我印象中做一個項目詳細(xì)的開發(fā)報價單都不知道改了多少版才定稿。

6.項目培訓(xùn)及驗收

項目開發(fā)完成后，一般都會有一段試運行時間 比如 一周或者兩周，這個時候需要給客戶做一些簡單的培訓(xùn)（當(dāng)然非外包項目不用考慮這些），這個時候要提前準(zhǔn)備制定好流程，準(zhǔn)備好相關(guān)的材料 如使用幫助文檔等。

驗收也是項目中很重要的一個環(huán)節(jié)，這個代表整個項目結(jié)束的一個標(biāo)志，這個過程要提前準(zhǔn)備好一些資料（需求分析說明書，程序源文件，用戶使用手冊，原型文件等），還要根據(jù)合同中約定后期維護(hù)二期開發(fā)等事宜，然后甲方簽字驗收。

7.項目后期獎金分配

截止到我發(fā)稿時，獎金還沒批下來，所以還沒想好具體的分配方案，但是原則基本就是多勞多得，少勞少得。但是衡量多和少的標(biāo)準(zhǔn)需要仔細(xì)考慮一下...

其實我寫這篇文章也不是以一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理的身份在這侃侃而談，而是為了記錄一下從一個APP負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)為項目經(jīng)理后，親自接手一個項目后所碰到的很多問題做個簡單的記錄，希望可以從中總結(jié)出一些經(jīng)驗教訓(xùn)。肯定有很多問題或者不足之處，希望各位前輩多多指教，也希望后來的小伙伴能從中得到一些啟發(fā)幫助。

時間關(guān)系，先寫到這里，希望此篇文章對大家有些幫助。大家感興趣的話，也可以加入我的qq群討論交流，那里已經(jīng)有很多小伙伴在等著你了

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