在 LNG 貿易行業中就沒有定制化的軟件，即便是金蝶用友這樣的大廠，也很難適應我們行業的特點。

-- 高偉，三疊能源創始人/股東

公司介紹

三疊能源有限公司（下文稱“三疊能源”）是一家專注于 LNG(液化天然氣)貿易、運輸、倉儲，以及終端點供和城鎮燃氣開發建設等業務的能源綜合服務商。三疊能源擁有完整的 LNG 儲、運、貿、供產業鏈，積極探索拓展清潔能源技術，立足上游資源優勢，整合貿易物流環節，為終端工商業用戶、城燃用戶提供“專業、高效、優質、安全”的清潔能源整體解決方案。

業務背景

作為當今世界上最重要的三種化石燃料之一，在全球變暖日益嚴重的今天，天然氣作為一種過渡能源，對于減少溫室氣體排放、實現可持續發展具有重要的戰略意義。我國境內儲存有著豐富的天然氣，天然氣儲量排在全球第六位，擁有非常廣闊的市場需求。

在快速變化的商業環境中，數字化轉型已成為企業提升競爭力、實現可持續發展的關鍵策略。尤其對于天然氣供應鏈行業的企業而言，如何有效利用信息技術，優化業務流程，提高運營效率，是每個企業領導者必須面對的課題。三疊能源作為一家專注于大宗能源貿易的企業，隨著公司業務的不斷擴展，傳統的信息化系統逐漸顯露出其局限性，無法滿足三疊能源對敏捷、靈活和成本效益的需求。在這樣的背景下，三疊能源開始探索新的信息化解決方案，以期突破發展瓶頸。

起初，三疊能源希望通過第三方軟件來完成數字化管理體系的搭建，并應用到了用友、金蝶以及市面上第三方所做的各類 CRM、ERP 產品，但由于以下種種原因導致無法推進下去：

• 首先是，LNG貿易行業與其它行業的進銷存流程不同。從上游中石化拉貨時，下游的銷售訂單一定是已經匹配好的。 由于 LNG 貿易行業是沒有庫存的，所以不會拉到庫房來，而是直接拉到下游；
• 其次市面上的產品費用對三疊能源而言“不合理”。三疊能源使用 ERP 工具的目的只是為了解決對賬的問題，但由于行業原因，市面上的產品往往需要配合 LNG 的行業特性做大量的改動，帶來了相當大的時間和費用成本。

在連續嘗試了幾次 ERP 產品后都失敗了，因此高總決定自己搭一套管理系統?；锇樵谱鳛橐粋€低代碼、高靈活性的數字化平臺，在創業初期高總就已經與伙伴云有過接觸。在創立三疊能源后，高總自然而然將伙伴云數字化的理念引入了進來?；锇樵茟{借自身強大的定制能力和快速響應市場變化的特性，成為了三疊能源轉型道路上的重要伙伴。

業務痛點

在與伙伴云團隊溝通過后，高總與伙伴云共同對當前業務流程進行了梳理，發現了三疊能源在當前業務系統中存在的幾個問題：

• 車輛管理模糊，司機考核機制不明

三疊能源擁有一套自己的運輸車隊，車隊每天的調度數據是通過表格在做，在車隊對接人、財務之間傳來傳去，特別麻煩，不僅效率低也十分容易出錯，還不容易留存。另外，由于數據不實時，記錄不精確，導致企業管理層無法清晰認識到車輛的運行情況，也無法對司機做出科學考核。

• 資金周轉急，對賬頻率高

三疊能源所在的能源貿易行業，是一個收入和銷售額比較高但利潤率特別低的行業，且由于沒有庫存，意味著企業上下游連接十分緊密，資金流動非常快，自然就形成了高頻對賬的需求。此外來自客戶的付款可能會有預付、后結、補付等，大宗貿易也只能通過銀行交易，有查賬延遲，因此涉及比較多的對賬。如果使用市面上的標準對賬產品，幾乎無法滿足三疊能源對效率和時間的要求，更沒有時間來優化企業的資金周轉情況，對企業的盈利情況帶來不利影響。

解決方案

在上述兩處痛點的基礎上，借助伙伴云強大的零代碼能力，三疊能源高總以“車輛調度管理”場景為切入口，逐步將數字化能力深入至三疊能源和核心訴求--對賬場景中，最終自主搭建起了一套流程線上化、對賬實時化、計算自動化的數字化管理平臺。另外伙伴云靈活的零代碼能力，完美契合于三疊能源對于管理流程定制化的要求。

1. 基于伙伴云零代碼的靈活性和可配置性，在三疊能源特殊的對賬場景中實現了單單可見、月月總結的對賬服務模式。在表單中，通過對客戶、供應商等角色進行分類，企業可清晰看到在某個時間需要對賬的某個單位，將三疊能源復雜且頻繁的對賬流程可視化，使得業務對賬情況能夠一目了然；
2. 在伙伴云零代碼特性的基礎上結合三疊能源對司機各項考察的指標，詳細展示了每一輛車、每一位司機的行駛記錄。同時，車輛維修保養的自動提醒，協助企業進行用車申請和審批、車輛保險、加油、維修等方面的管理，大大提高了企業車輛資源的管理效率和透明度。

落地成果

經過前期一周左右的時間，高總就已經搭建起了一套車輛調度管理平臺，并在后續的一系列迭代中，三疊能源開始將核心需求“對賬管理”接入到伙伴云系統中。面對這樣一個市面上沒有對應的產品、需要高度定制的業務需求，三疊能源高總與伙伴云技術團隊展開了緊密協作。雙方將供應商、客戶、運輸等流程中的關鍵角色統統納入到伙伴云的管理系統之中，從每一單的線上快速對賬，到每月的對賬單形成，高總用伙伴云零代碼自己搭建的管理系統，真正解決了長期困擾三疊能源的高頻對賬難題，為公司整體業務運轉帶來了極高的效率提升：

• 打造 LNG 的特種車輛運輸和調度系統，完成對車隊各部分支出的精細化管理，運營成本降低 30%，車輛排期更合理，利潤提高 20%；
• 實現線上對賬，系統快速篩選數據，對賬業務耗時得到大幅縮減，完成月度對賬單的制作，節約60%的人力成本，工時消耗降低 70%；

成果展示

場景一：車輛調度管理

過去：

三疊能源擁有一套自己的運輸車隊，車隊每天的調度數據是通過表格在做，在車隊對接人、財務之間傳來傳去，特別麻煩，不僅效率低也十分容易出錯，還不容易留存。另外，由于數據不實時，記錄不精確，導致企業管理層無法清晰認識到車輛的運行情況，也無法對司機做出科學考核。

現在：

通過將調度信息錄入在伙伴云系統中，后續審核、結算等所有流程完全自動化執行，流程到相關人員后，只需在頁面上進行處理即可，不需要在 Excel 表中進行逐一審批，員工已經可以完全丟掉過去那套 Excel 流程。相關流程透明清晰，且可以永久留存在伙伴云系統之中，方便后續隨時查詢。

（伙伴云“內部車輛管理”模板效果圖）

以運輸成本中最常見的油耗問題舉例，排除車輛故障問題后，只剩下司機的駕駛習慣問題。通過在伙伴云上查看司機的駕駛數據，可以清晰看到司機喜歡加速、急剎車、超速等不良駕駛習慣，方便公司對車輛進行科學管理。

價值

• 打造 LNG 的特種車輛運輸和調度系統，嚴格控制成本，完成對車隊各部分支出的精細化管理，運營成本降低30%，車輛排期更合理，利潤提高20%；

場景二：財務對賬管理

過去：

隨著業務的增長，對賬操作開始逐漸增多，三疊能源的財務部門短時間內從一個人迅速增長到了八個人，每天的工作量依然非常大。為了解決這個問題，此前三疊能源曾嘗試過金蝶、用友等 ERP 產品，但由于行業特性原因，此類產品無法滿足三疊能源關于高頻對賬的訴求。

現在：

通過在伙伴云 CRM 系統中搭建針對客戶/供應商/承運方等多渠道的對賬單，有任何數據會在系統上實時顯示，每一趟業務跑完，就可以在伙伴云上進行實時對賬核算。從每一單的線上快速對賬，到每月自動形成對賬單，三疊能源的管理層進而能夠快速了解當月的資金流轉情況。

（伙伴云“財務管理”模板-對賬單效果圖）

價值：

• 當前可以實現線上對賬，系統快速篩選數據，完成月度對賬單的制作，工時消耗降低 70%；
• 整體對賬的業務耗時得到大幅縮減，未來將能夠節約 60%的人力成本。

場景三：資金周轉管理

隨著伙伴云系統在三疊能源業務流程應用范圍的逐漸擴大，財務對賬數據這一核心訴求得到解決后，后續就需要利用這些數據來為企業為的采購、銷售提供科學的數據決策，來提升企業的資金周轉率。對于一家能源行業的企業而言，資金的利用效率是決定了公司能不能盈利，能盈利多少的關鍵因素。因此，下一步高總計劃通過伙伴云，來對資金周轉情況進行計算，詳細計算出每一步驟的資金使用情況。

過去：

LNG 貿易具有高失業人員、高周轉、利潤率特別低的特性，并且沒有庫存，資金流動量又大又快，因此對于資金的流向需要非常準確。由于行業性質原因，三疊能源在一個月內其資金可能會周轉數十次，然而由于缺少這部分的數據支撐，很難提高企業的資金周轉率。

計劃：

在一期的業務流轉實現后，已經解決了業務上 80%以上的需求，而資金周轉率部分涉及到行業核心模塊，客戶通過伙伴云自動化能力完成對業務中各部分資源占用的頻繁計算，以此為基礎進行數據分析，進而驅動采購/銷售決策。

（伙伴云“財務管理”模板-銷售/采購工作臺效果圖）

價值：

• 目前業務正在規劃落地中，預計將資源周轉詳細數據以可視化形式展現出來，清晰掌握每一次資金周轉動態，為企業后續運營、采購、銷售等方向提供科學的數據支撐。

總結：

和伙伴云的合作也讓我們的員工對于數字化有了更深的理解。畢竟身處傳統的能源貿易行業，想要徹底改變員工的想法還是很難的。在公司里，不能只是我們幾個創始人理解數字化，還需要一次一次在實踐中讓員工感受到數字化對于效率的提升才行。

-- 高偉，三疊能源創始人/股東

此次的合作，是三疊能源與伙伴云在這樣一個市面上沒有合適產品、需要高強度定制化場景的一次成功范例。在伙伴云零代碼的助力下，三疊能源高總以車輛調度為數字化的切入點，自主搭建起了一套管理平臺，并將這套平臺應用至行業特殊的高頻對賬場景中，充分得到了來自公司上下的一致認可。

當然，數字化的過程永遠都不會是一帆風順的。在公司內部推動數字化系統落地的過程中，高總也深感，數字化不能只是由高層自上而下的推動，這樣不僅推動過程緩慢，甚至還會引起基層員工的反感，引發員工對于公司的不信任。只有在員工的生產場景中，讓他們切實感受到流程數字化、自動化所帶來的效率提升，他們才能從內心擁護數字化所帶來的改變，從而為整個企業的數字化打下群眾基礎。

目前，伙伴云系統已經深度綁定在三疊能源的業務流程中。接下來，三疊能源將會與伙伴云一起，瞄準能源運輸行業的痛點--資金周轉率，嘗試計算出三疊能源資金周轉過程中能夠優化的部分，為后續的采購、銷售等行為提供更加科學的數據支撐。